Informativa sulla privacy di Ciurma
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
Ciurma è un'app che aiuta una famiglia a organizzarsi con chi si prende cura dei figli: genitori, nonni e babysitter. Qui spieghiamo quali dati trattiamo, perché e quali diritti hai. In breve: usiamo i tuoi dati solo per far funzionare Ciurma, non li vendiamo, non facciamo pubblicità e li teniamo in Europa, salvo i servizi indicati sotto.
1. Chi è il titolare
Andrea Casali, libero professionista che opera con il marchio NUTO.studio, Via Torretta 30, 24125 Bergamo, P.IVA 03762400160. Per qualsiasi domanda sulla privacy: privacy@ciurma.app.
2. Quali dati trattiamo
- Account: nome, email, ruolo nella famiglia (genitore, nonni, babysitter), data dell'ultimo accesso, dispositivi collegati (tipo di dispositivo e codice per le notifiche).
- Figli: nome, scuola, orari di ingresso e uscita, attività con luogo e orari, compiti, menu della mensa, chiusure scolastiche, note.
- Organizzazione della famiglia: chi porta e chi ritira, babysitting, indisponibilità, scadenze, to do, compleanni e ricorrenze, liste della spesa, carte fedeltà, link a file su Google Drive, la città usata per il meteo.
- Contatti di altre persone che inserisci tu, per esempio pediatra o insegnanti: nome, telefono, email, indirizzo.
- Foto e PDF di menu o compiti che scegli di far leggere a Ciurma: li inviamo al servizio di intelligenza artificiale per estrarre il testo e non li conserviamo.
- Iscrizione alla beta: email, ruolo, piattaforma, una nota facoltativa e il canale da cui sei arrivato.
- Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sulla richiesta nei log del server. Sul sito contiamo le visite per giorno e per canale senza identificare chi visita, e non usiamo cookie.
Ti chiediamo di non inserire dati sanitari (diagnosi, terapie, certificati) nelle note: Ciurma non è pensata per conservarli.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire Ciurma e le sue funzioni, incluse le notifiche | Contratto con il genitore che usa il servizio |
| Permettere a nonni e babysitter invitati di vedere e gestire i propri impegni | Legittimo interesse della famiglia a organizzarsi, e contratto quando usano l'app |
| Gestire la lista d'attesa della beta | Misure richieste da te prima del contratto |
| Sicurezza, prevenzione degli abusi, log tecnici | Legittimo interesse |
| Pagamenti e fatturazione, quando ci saranno | Obbligo di legge |
I dati dei figli li inserisce il genitore, che ne ha la responsabilità. I minori non usano Ciurma direttamente.
4. Con chi li condividiamo
Solo con i fornitori che ci servono per far funzionare Ciurma, vincolati da un contratto sul trattamento dei dati:
- Hetzner Online GmbH: server, in Germania
- Brevo: invio delle email di accesso, in Francia
- Apple e Google: consegna delle notifiche
- Anthropic: lettura di menu e compiti dalle foto, negli Stati Uniti
All'interno della famiglia, ogni persona vede solo ciò che il suo ruolo prevede: nonni e babysitter non vedono scadenze, to do e spese.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Le foto inviate ad Anthropic e una parte delle notifiche passano da fornitori statunitensi. Il trasferimento è tutelato dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea e, dove applicabile, dal Data Privacy Framework UE–USA. Anthropic non usa questi dati per addestrare i suoi modelli.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell'account e della famiglia: finché l'account è attivo; cancellati entro 30 giorni dalla chiusura.
- Storico di turni, babysitting e attività passati: 24 mesi.
- Iscrizioni alla beta non convertite: 12 mesi dall'iscrizione.
- Log tecnici: 30 giorni.
- Dati di fatturazione: 10 anni, per legge.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, riceverli in un formato leggibile, limitarne o opporti al trattamento. Scrivi a privacy@ciurma.app: rispondiamo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Un genitore può eliminare la famiglia con tutti i suoi dati dall'app. Se sei stato invitato come nonno o babysitter, puoi uscire da una famiglia dall'app oppure scriverci.
8. Sicurezza
Non usiamo password: accedi con un link via email valido 15 minuti. I codici di accesso dei dispositivi sono salvati in forma cifrata e puoi scollegare un dispositivo in qualsiasi momento. Le comunicazioni viaggiano cifrate.
9. Modifiche
Se cambiamo questa informativa in modo rilevante te lo diciamo nell'app prima che le modifiche valgano.